Obchodní podmínky

2. Objednávka zboží
Všechny objednávky přes objednávkový formulář považujeme za závazné. Objednávky přijaté do pondělí daného týdne vyřídíme a připravíme k výdeji do pátku daného týdne.
Pokud se stane, že se mezitím vyprodá vámi vybrané zboží, okamžitě vám zavoláme nebo napíšeme – a nabídneme jiné. Dostupnost zboží na eshopu Kralovická drůbež z farmy se odvíjí od skladových zásob.
Kupní smlouvu uzavíráme ve chvíli potvrzení objednávky e-mailem. Při platbě online považujeme smlouvu za uzavřenou při zaplacení zboží.

3. Cena zboží
Ceny zboží jsou včetně DPH a platí v momentě uskutečnění objednávky. Konečnou cenu se dozvíte při převzetí objednávky, ale od orientační částky se bude lišit maximálně o 15 %.
V ceně zboží nepočítáme dopravu – její cena se odvíjí od vybraného způsobu doručení.
Zboží balíme po kilogramech nebo kusech, proto jsou i ceny zboží uvedené v jednotkách Kg nebo ks včetně DPH. Konečná cena odpovídá skutečně dodané váze.

4. Dodávka zboží a platba
Termín dodání zboží si vybíráte při potvrzení objednávky.
Zboží si můžete osobně vyzvednout v kamenné prodejně Kralovická drůbež z farmy během otevíracích hodin.

Platba
Zaplatit za zboží můžete v hotovosti nebo kartou při převzetí zboží v prodejně.

5. Zrušení objednávky
Objednávky připravujeme vždy ráno v den převzetí, proto ji můžete zrušit bez udání důvodů do 20:00 předcházejícího dne.
Pokud svou objednávku chcete zrušit, napište nám na o.kost@kralzem.cz, a my se o to postaráme.

6. Reklamační řád
Zboží můžete reklamovat podle obecně závazných právních předpisů. Nejdřív nám zavolejte nebo napište a upřesněte vadu zboží. Pokud ji zjistíte při přebírání zboží, máte právo ho nepřevzít. My reklamaci okamžitě vyřídíme, a to výměnou za nové.

7. Záruční podmínky
Na veškeré zboží poskytujeme záruku do data spotřeby zboží uvedeného na obalu při dodržení podmínek skladování.
Skladovací podmínky jsou od +1 do +4 °C. Všechny údaje najdete na etiketě konkrétního zboží.

8. Ochrana osobních dat
Nakládání s vašimi osobními údaji se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Odesláním objednávky nám udělujete souhlas se zpracováním, shromažďováním a uchováváním poskytnutých osobních údajů pro účely nákupu a prodeje zboží. Osobní údaje nám slouží pro vyřízení objednávky.

9. Závěrečná ustanovení
Odesláním elektronické objednávky přijímáte ustanovení obchodních podmínek včetně reklamačního řádu ve znění platném v den odeslání vaší objednávky, stejně jako platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného nebo balného.

10. Základní údaje
Eshop Kralovická drůbež z farmy - zajišťuje
Kralovická zemědělská a.s.
Tyršova 560
Kralovice 33141
DIČ CZ25219502
Email: o.kost@kralzem.cz
Tel. 722667960. U telefonu jsme od pondělí do pátku mezi 9. a 15. hodinou.
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni , oddíl B vložka 691.